ウェルスナビの評判・口コミは？8年利用した私が良い・悪い評判を検証

「ウェルスナビの評判はいいの？」
「手数料が高いという口コミもあるけど、
実際に利用して大丈夫？」

ウェルスナビを検討していると、
良い口コミだけでなく、
「手数料が高い」
「思ったほど増えない」
といった悪い評判も気になると思います

私は2018年7月から
ウェルスナビを利用しています

2026年9月現在、
運用期間は8年1ヶ月になりました

投資元本約1,021万円に対して、
評価額は約2,512万円となり、
評価益は約1,491万円です

ただし、8年間ずっと
順調だったわけではありません

相場下落で含み損になった時期もあり、
手数料についても安いとは思っていません

そこで、この記事では、

✓ ウェルスナビの良い評判・口コミ
✓ 悪い評判・口コミ
✓ 第三者機関の評価
✓ 口コミは実際に本当なのか
✓ 8年利用して感じたメリット
✓ 8年利用して感じたデメリット
✓ どんな人なら口コミを参考にできるか

について、
実際の口コミや客観的なデータと、
私自身の8年以上の運用経験を
照らし合わせながら検証します

ウェルスナビの詳しい運用実績は、
こちらで公開しています
関連記事：ウェルスナビに1,000万円投資した結果｜8年間のリアルな運用実績を公開

ウェルスナビの評判や手数料が気になる人を対象に、良い・悪い評判、第三者調査、運用実績、8年利用した筆者の評価が分かることをまとめた図解

この記事の対象者と読むと分かること
結論｜評判は良いが手数料への不満も多い
ウェルスナビの評判を第三者調査で確認
1. 2026年オリコンでは手数料だけ5位
2. Yahoo!ファイナンスでも評価が分かれる
ウェルスナビ公式の利用者調査では98.4％が高評価
ウェルスナビの良い評判・口コミ
ウェルスナビの悪い評判・口コミ
悪い口コミで気になった「取り崩し」の弱点
1. ROBOPROやSBIラップなら解決する？
2. SBI証券の投資信託なら定期売却できる
8年利用した私が口コミを検証した結果
評判・口コミから分かった向いている人と向かない人
1. ウェルスナビが向いている人
2. ウェルスナビが向かない人
ウェルスナビの評判・口コミでよくある疑問
まとめ｜ウェルスナビの評判は良い面と悪い面の両方を見る

この記事の対象者と読むと分かること

この記事は、次のような人に向けて書いています

✓ ウェルスナビの評判を知りたい
✓ 良い口コミだけでは不安
✓ 悪い口コミも確認したい
✓ 手数料が高いのか気になる
✓ 本当に資産が増えるのか知りたい
✓ 長期利用者の感想を知りたい

この記事を読むことで、次のことが分かります

✓ 良い評判・悪い評判の傾向
✓ 第三者調査での評価
✓ 手数料への不満が多い理由
✓ 短期では損する可能性があること
✓ 自動運用が評価されている理由
✓ 8年利用した私自身の評価

ウェルスナビの良い評判と悪い評判を比較し、ほったらかし運用や分散投資のメリットと、手数料や取り崩し機能などの不満をまとめた図解

結論｜評判は良いが手数料への不満も多い

ウェルスナビの口コミを調べると、
評価が分かれるポイントは
かなりはっきりしています

良い口コミでは、

✓ ほったらかしで運用できる
✓ 資産配分を任せられる
✓ リバランスも自動
✓ 初心者でも始めやすい
✓ 投資管理の手間が少ない
✓ 長期運用で資産が増えた

といった声が目立ちます

一方、悪い口コミでは、

✓ 手数料が高い
✓ 自分で投資できる人には割高
✓ 思ったほど増えない時期がある
✓ 相場下落時には損する
✓ 運用の自由度が低い
✓ 取り崩し機能が物足りない

といった意見があります

つまり、
「全部任せられるから楽」
というメリットと、
「自分でできるなら手数料が高い」
というデメリットは、
表裏一体ともいえます

この傾向は第三者調査にも表れており、
2026年オリコン調査では、
ウェルスナビは8評価項目のうち
7項目で1位または2位でした

ところが、手数料だけは5位です

「サービスには満足しているが、
手数料は高い」という評価は、
ウェルスナビを判断するうえで
大きなポイントだと思います

私自身も8年以上利用して、
この評価にはかなり納得しています

【良い評判と悪い評判の比較表】

良い評判	悪い評判
ほったらかしで運用できる	手数料が高い
自動リバランスが便利	自分でできる人には割高
初心者でも始めやすい	自由度が低い
長期で利益が出た人もいる	短期では損することもある
複数資産へ分散できる	思ったほど増えない時期もある
管理の手間が少ない	取り崩し機能が限定的

オリコン顧客満足度調査、Yahoo!ファイナンス、ウェルスナビ公式利用者調査を比較し、手数料だけ5位という評価や口コミ35件、公式調査10,164人の評価をまとめた図解

ウェルスナビの評判を第三者調査で確認

個人の口コミだけを見ると、
極端な評価も含まれます

そこでまず、第三者機関の
調査結果も確認してみます

2026年オリコンでは手数料だけ5位

2026年オリコン顧客満足度調査では、
実際にロボアドバイザーを利用する
4,353人を対象に調査しています

ウェルスナビは総合2位でした

さらに注目したいのが、8つの評価項目の順位です

評価項目	ウェルスナビ
サイト・アプリの使いやすさ	2位
商品設計	2位
運用設定のしやすさ	1位
手数料	5位
運用実績の納得感	2位
提供情報	2位
キャンペーン	1位
セキュリティ	1位

驚くほど結果がはっきりしています

手数料以外の7項目は、すべて1位または2位です

ところが、手数料だけは、
5サービス中5位なので最下位です

つまり、第三者調査でも、
「サービス自体の満足度は高いが、
手数料には不満がある」
というウェルスナビの特徴が
かなり明確に表れています

特に、運用設定のしやすさは1位、
運用実績の納得感は2位、セキュリティも1位です

それでも手数料は5位です

これはネット上で見られる、
「ほったらかしで楽」
「運用は任せられる」という良い口コミと、

「手数料が高い」という悪い口コミの
両方を裏付ける結果ともいえます

私自身も8年以上利用していて、
この評価には、かなり納得しています

運用をほぼ自動化できる点には
大きなメリットを感じていますが、
手数料については、決して安いとは思っていません

実際に料金を比較しても、
ウェルスナビの通常口座は年1.1%で、
SBIラップや楽ラップなどより高めです

Yahoo!ファイナンスでも評価が分かれる

Yahoo!ファイナンスには、2026年9月に
確認した時点で35個の口コミがあがっています

そして、ウェルスナビの評価は
5点満点中3.2点となっています

実際の口コミを見てみると、
良い評価と悪い評価の両方があります

例えば、自動運用で利益が出たことを
評価する声がある一方で、
手数料の高さを指摘する声も確認できました

出典：Yahoo!ファイナンス｜ウェルスナビの口コミ・評価

ウェルスナビ公式の利用者調査で98.4％が高評価となり、おまかせ運用や始めやすさ、分散投資などを選んだ理由と満足した理由をまとめた図解

ウェルスナビ公式の利用者調査では98.4％が高評価

ウェルスナビ自身も2026年6月に、
利用者10,164人を対象とした
アンケートを実施しています

「資産運用をおまかせして
よかったと思う」と答えた人は、
98.4％でした

また、ウェルスナビを選んだ理由では、

✓ おまかせで運用できる：74.8％
✓ 知識がなくても始められる：43.2％
✓ 世界全体へ分散できる：34.1％
✓ NISAが利用できる：23.1％

となっています

さらに、おまかせしてよかった理由として、

✓ 60.2％が運用結果
✓ 49.4％が考える時間の減少

を挙げています

出典：ウェルスナビ｜おまかせの資産運用に関する1万人調査

ただし、この調査は
第三者機関によるものではなく、
ウェルスナビ自身が利用者を対象に
実施したアンケート
という点には注意が必要です

そのため私は、公式調査だけでなく、
第三者サイトの口コミや自分自身の
実体験も合わせて判断しています

ウェルスナビの良い評判として、ほったらかし運用、自動リバランス、初心者の始めやすさ、分散投資、管理の手間の少なさ、長期運用で資産が増えた点をまとめた図解

ウェルスナビの良い評判・口コミ

ここからは、実際に多く見られた
良い口コミを確認します

良い口コミ1｜ほったらかしで運用できる

最も目立つ良い口コミの1つが、
運用の手間が少ないことです

ウェルスナビでは、

✓ 資産配分
✓ ETFの購入
✓ 積立
✓ リバランス
✓ 分配金の再投資

などを自動化できます

みん評でも、
自動運用なので複雑な手続きが少なく、
忙しい人には便利という趣旨の
口コミが確認できます

出典：みん評 – みんなが気になる、本音の口コミサイト

私自身も8年以上利用していますが、
これは大きなメリットだと感じます

仕事をしながら、株式、債券、金、不動産
などを自分で管理する必要がないからです

良い口コミ2｜自動リバランスが便利

投資を長く続けていると、値上がりや
値下がりによって資産配分が変化します

自分で運用する場合は、
必要に応じて売買して、資産配分を
調整する必要があります

ウェルスナビでは、このリバランスも自動です

私がウェルスナビを続けている
理由の1つもここにあります

単にETFを買うだけではなく、
資産配分の管理まで任せられる
ことに価値を感じています
関連記事：ウェルスナビはおすすめ？8年以上運用した私が向いている人を解説

良い口コミ3｜初心者でも始めやすい

口コミでは、
「投資知識がなくても始めやすい」
という評価も見られます

2026年の公式調査でも、
ウェルスナビを選んだ理由として、
43.2％が「知識がなくても始められる」
を挙げています

出典：プレスリリース・ニュースリリース配信シェアNo.1｜PR TIMES

ただし、私は、
初心者だからウェルスナビを
選ぶべきとは考えていません

現在はNISAで低コストの投資信託を1本選び、
自動積立する方法でも手間をかなり減らせる
からです

NISAとの違いは、こちらで詳しく比較しています
関連記事：ウェルスナビとNISAどっちがいい？8年運用した私の使い分け

良い口コミ4｜複数資産へ自動分散できる

ウェルスナビではETFを通じて、

✓ 米国株
✓ 日欧株
✓ 新興国株
✓ 債券
✓ 金
✓ 不動産

などへ分散投資します

私自身がウェルスナビを
「守り」と位置づけているのも、
株式だけでなく複数資産へ分散できるためです

ただし、分散投資をしても
元本割れする可能性はあります
関連記事：ウェルスナビは危ない？8年運用した私が安全性とリスクを解説

良い口コミ5｜長期運用で資産が増えた

「実際に資産が増えた」
という口コミも確認できます

Yahoo!ファイナンスには、
自動積立を続けた結果、利益が出たことを
評価する利用者の投稿があります

出典：Yahoo!ファイナンス

ウェルスナビ公式データでも、
2026年6月末時点では、

利用6ヶ月目の顧客の76%
利用1年目の顧客の85%
利用2年目の顧客の95%
利用3年目の顧客の98%
利用4年目の顧客の99%

がプラスとなっています

出典：ウェルスナビ

ただし、この集計では
途中で全額出金した顧客が除外されています
また、将来も同じ結果になる保証はありません

なお、ウェルスナビは短期間で
利益を狙うサービスではなく、
10年以上の長期運用を前提とした
「長期・積立・分散」の資産運用
を基本としています

そのため、そもそも1、2年程度の運用結果で
ウェルスナビの良し悪しを判断するのは早い
といえます

出典：ウェルスナビ「どんな資産運用をするといい？」

私自身は8年1ヶ月で、

項目	金額
投資元本	約1,021万円
評価額	約2,512万円
評価益	約1,491万円
損益率	約+146％

となっています

詳しい運用推移はこちらです
関連記事：ウェルスナビに1,000万円投資した結果｜8年間のリアルな運用実績を公開

ウェルスナビの悪い評判として、手数料の高さ、投資先を選べないこと、相場下落時の損失、短期間で増えにくいこと、取り崩し機能や運用の自由度の低さをまとめた図解

ウェルスナビの悪い評判・口コミ

良い口コミだけで判断すると、
ウェルスナビの特徴を正しく理解できません

悪い口コミについても、実際に利用した
私の経験と照らし合わせて確認します

悪い口コミ1｜手数料が高い

悪い口コミの中で、特に目立つのが手数料です

価格.comにも、
運用の手間が少ない点は評価しつつ、
手数料が高いと感じる口コミが確認できます

さらに、価格.comがロボアドバイザー利用者を
対象に実施したアンケート結果からも、
手数料への不満が見て取れます

アンケートでは、次の9項目について
満足度を調査しています

✓ 手数料の水準
✓ 運用パフォーマンス
✓ 利用しやすさ・手軽さ
✓ ツール・アプリの便利さ
✓ 投資商品の充実度
✓ 安心感・信頼感
✓ 運用・助言機関の財務基盤
✓ アフターケア・運用以外の相談
✓ 総合全体的な満足感・総合評価

このうち「少し不満」と「不満」を
合わせた割合が最も高かったのが、
「手数料の水準」で21.7％でした

価格.comがWealthNavi利用者405人を対象に実施した満足度調査で、手数料の水準は「少し不満」14.8％、「不満」6.9％と9項目の中で不満の割合が最も高かったことを示すグラフ

つまり、価格.comの個別口コミだけでなく、
利用者アンケートでも、9項目の中で
手数料が最も不満を持たれやすい項目
という結果になっています

これは、オリコン顧客満足度調査で
手数料だけが5位だった結果とも
共通する傾向です

出典：価格.com｜WealthNaviの特徴・評判

通常口座では、預かり資産3,000万円まで、
原則として年率1.1％税込の手数料がかかります

一方、低コストの投資信託には、
信託報酬が年率0.1％を大きく下回る
商品もあります

そのため私も、
ウェルスナビの手数料は安くない
と考えています

重要なのは、1.1％を
ETFの保有費用だけとして考えるのではなく、
資産配分や売買、リバランスなどの
自動化に対して払う価値があるかです

詳しいコスト比較はこちらです
関連記事：ウェルスナビの手数料は高い？8年運用した私の本音とオルカン比較

悪い口コミ2｜自分で運用できる人には割高

手数料への不満とセットで出てくるのが、
「自分で投資すればもっと安く運用できるのでは？」
という意見です

これは、その通りだと思う部分があります

例えば、低コスト投資信託を1本選び、
自動積立するだけなら、ウェルスナビより
低コストで運用することも可能です

一方、自分で複数の資産を持ち、
資産配分まで管理するなら、
リバランスなどの手間も発生します

つまり、
手数料と手間のどちらを重視するか
によって評価が変わります

悪い口コミ3｜思ったほど増えない時期がある

オリコンの利用者口コミにも、
思ったほど増えない時期があった
という声があります

出典：オリコン顧客満足度｜WealthNaviの評判・口コミ

これは私自身も経験しています

ウェルスナビは預金ではなく、
ETFへ投資するサービスなので、
相場によって資産は増えたり減ったりします

短期間の運用結果だけを見れば、
期待したほど増えないこともあります

悪い口コミ4｜相場下落時には損する

ウェルスナビは元本保証ではありません

私自身もコロナショックでは、
一時的に含み損を経験しました

そのため、
「自動運用だから安全」
「ロボアドなら損しない」
という理解は間違いです

公式データでも、
運用開始直後は相場によって
マイナスになる場合があると
説明されています

出典：ウェルスナビ

ウェルスナビで損するケースについて、
こちらで詳しくまとめています
関連記事：ウェルスナビで損する？暴落時の実績と損失リスクを解説

悪い口コミ5｜自分で投資先を選べない

自動化はメリットである一方、
自由度の低さにもつながります

ウェルスナビでは、
利用者が個別株や特定のETFを選び、
「今月はこれを多く買う」といった
運用をするサービスではありません

そのため、
投資先を細かく自分で決めたい人には、
NISAなどを使って自分で商品を選ぶ方が
向いています

私自身も現在は、
NISAでは自分で商品を選び、
ウェルスナビでは自動分散する
という使い分けをしています

ウェルスナビと投資信託の出口戦略を比較し、資産を取り崩す際の自動化と売却方法の自由度の違いをまとめた図解

悪い口コミで気になった「取り崩し」の弱点

口コミを調べていて、私が特に気になったのが、
資産を増やした後の取り崩し方法です

ウェルスナビでは、全額出金だけでなく、
希望する金額を指定した一部出金もできます

指定金額に合わせてETFが売却され、
原則3営業日後に登録銀行口座へ振り込まれます

出典：ウェルスナビ

一方で今回、公式情報を確認した範囲では、
「毎月10万円ずつ」や
「毎月保有資産の0.3％ずつ」といった
定期的な定額・定率売却が出来ることは
確認できませんでした

ここは、資産形成中には
気になりにくい部分ですが、
老後など資産を使う段階では
重要になる可能性があります

ROBOPROやSBIラップなら解決する？

ここで気になるのが、他のロボアドです

しかし、SBI証券の投資信託
定期売却サービスでは、
ROBOPROとSBIラップは対象外
と明記されています

出典：SBI証券

つまり、
「ウェルスナビの取り崩しが不便なら
ROBOPROにすればいい」
と単純にはいえません

SBI証券の投資信託なら定期売却できる

一方、SBI証券で対象となる
投資信託を保有している場合は、

✓ 定額指定
✓ 定率指定
✓ 期間指定

という3種類の定期売却を利用できます

NISA預りも対象で、毎月・奇数月
・偶数月から売却頻度も選べます

出典：SBI証券

【出口戦略比較表】

運用方法	一部売却	定期売却
WealthNavi	○	対象外
ROBOPRO	○	対象外
SBIラップ	○	対象外
SBI証券の対象投資信託＊	○	○
SBI証券の個別株	○	対象外

＊金額買付・積立買付で購入した投資信託が対象
ETFなどは対象外
※サービス内容は変更される可能性があります
※定期売却を利用する場合は、対象商品や
口座区分を証券会社で確認してください

これはウェルスナビだけの問題ではなく、
ロボアドと投資信託で出口の自動化に違いがある
ということのようです

資産形成では、
「どう増やすか」だけでなく、
「どう使うか」も重要です

今後、私自身のNISAの出口戦略についても、
この違いを踏まえて検討していきたいと思います

ウェルスナビを8年利用した筆者が、ほったらかし運用や分散投資のメリットと、手数料の高さや運用の自由度、相場下落時のデメリットを口コミと比較して検証した図解

8年利用した私が口コミを検証した結果

ここまでネット上の口コミと、
第三者調査を確認してきました

8年以上利用している私自身がどう感じたのか、
主な口コミについて整理すると、次のとおりです

口コミ	私の実感
ほったらかしで楽	かなり実感している
自動リバランスが便利	メリットだと感じる
初心者でも使いやすい	使いやすいがNISAも選択肢
長期で増えた	私も約1,491万円の評価益
手数料が高い	安いとは思わない
短期では損する	私も初期は含み損を経験
自由度が低い	自動化との表裏一体
取り崩しが弱い	将来の出口では気になる